Hakkımızda
Uludağ Concierge: dağdaki tek muhatabınız
Konaklamadan transfere, ekipmandan organizasyona kadar Uludağ'da ihtiyacınız olan her şeyi tek yerden yönetiyoruz. Bu sayfada nasıl çalıştığımızı, neye söz verdiğimizi ve neye vermediğimizi yazdık.
Uludağ'da bir hafta sonu planlamak çoğu zaman altı ayrı yazışma demek. Otel bir yerde, transfer başka yerde, kayak takımı üçüncü bir yerde.
Biz bu altı yazışmayı tek yazışmaya indiriyoruz. Tarihinizi ve kaç kişi olduğunuzu söylüyorsunuz, uygun seçenekleri fiyatıyla birlikte önünüze koyuyoruz.
Otel ya da kiralama firması değiliz. Misafirle Uludağ'daki hizmet sağlayıcılar arasında duran koordinasyon tarafıyız.
Neye söz veriyoruz
- Tek muhatap: bütün plan tek yazışmadan yürür.
- Aynı gün yanıt: sezon boyunca mesajınız ertesi güne kalmaz.
- Baştan belli fiyat: onayladığınız tutarın üstüne kalem eklenmez.
- Yazılı teyit: onaylanan her rezervasyon size yazılı olarak gider.
- İki plan: açık havada kurulan programın kapalı alternatifi hazır durur.
- Zorunlu paket yok: tek bir hizmet için de yazabilirsiniz.
Uludağ'da concierge ne demek?
Concierge, otellerde misafirin isteklerini karşılayan görevliye verilen isim. Bizim yaptığımız iş bunun tek bir otelin dışına çıkmış hâli: Uludağ'ın tamamında geçerli.
Pratikte şu demek — nerede kalacağınızı, dağa nasıl çıkacağınızı, kayak takımınızı, akşam nerede yemek yiyeceğinizi ve varsa özel bir organizasyonu tek elden kuruyoruz. Siz tek yere yazıyorsunuz, aradaki yazışmayı biz yapıyoruz.
Uludağ'da bu işleri yapan otellerle, transfer firmalarıyla ve kiralama noktalarıyla çalışıyoruz. Hangisinin ne zaman uygun olduğunu, hangi yolun kapalı olduğunu takip etmek bizim işimiz.
Neden tek muhatap?
Uludağ'da üç günlük bir plan, birbirinden bağımsız beş altı işletmeyle yazışmak demek. Her biri ayrı fiyat verir, ayrı saat söyler, ayrı ödeme ister.
Asıl sorun fiyatta değil, koordinasyonda. Transfer saati otelin giriş saatini tutmazsa ya da ekipman teslimi kayak dersinden sonraya kalırsa, tatilin ilk günü ayarlamayla geçiyor.
Tek muhatap bunu ortadan kaldırıyor. Plan bir bütün olarak kuruluyor; bir parça kayarsa diğerlerini biz kaydırıyoruz. Aynı şeyi altı kez anlatmıyorsunuz.
Nasıl çalışıyoruz?
Önce yazıyorsunuz. Tarih, kaç kişi ve aklınızdaki plan yeterli; net olmayan yerleri biz soruyoruz.
Seçenekleri aynı gün gönderiyoruz. Uygun konaklama, araç ve hizmetler fiyatlarıyla birlikte tek listede geliyor. Seçtiklerinizi onaylıyorsunuz, rezervasyonları biz açıyoruz.
Dağa çıktığınızda araç kapıda, ekipman odada, rezervasyonlar adınıza yapılmış oluyor. Sezon boyunca ulaşabileceğiniz bir yer kalıyor: plan değişirse yine tek yazışma.
Hangi başlıkları yönetiyoruz?
Altı başlık var: konaklama, transfer ve ulaşım, kayak ve dağ sporları, özel organizasyonlar, gastronomi, beauty & wellness. Bu 6 başlığın altında toplam 21 hizmet yazılı.
Hepsini birden almak zorunda değilsiniz. Yalnızca havalimanı transferi ya da yalnızca kayak takımı için de yazabilirsiniz; paket satmıyoruz.
Listede olmayan bir isteğiniz varsa yine sorun. Uludağ'da yapılabiliyorsa kimin yaptığını biliyoruz; yapılamıyorsa da bunu baştan söylüyoruz.
Kimler için uygun, kimler için değil?
Bu hizmet, zamanını ayarlamalarla harcamak istemeyen misafirler için. Hafta sonu için gelen ve iki gününün tamamının hazır olmasını isteyen biri en çok faydayı görüyor.
Her kalemin en ucuzunu arıyorsanız doğru adres biz değiliz. Tek tek pazarlık ederek daha düşük rakamlar bulabilirsiniz. Bizim sunduğumuz şey fiyat avantajı değil, planın tek elden kurulmuş olması.
Kalabalık gruplar, kurumsal programlar ve özel kutlamalar için ayrıca çalışıyoruz. Bu işlerde plan daha erken başlıyor.
Sezon ve ulaşılabilirlik
Uludağ'da kayak sezonu genellikle aralık ile nisan arasında. Yoğunluk yılbaşı ve sömestr tatilinde tepe yapıyor; bu iki dönem için en az bir ay önceden planlamak gerekiyor.
Sezonun geri kalanında bir hafta çoğu zaman yetiyor. Yaz aylarında da yazabilirsiniz — dağ yazın da açık, sadece plan farklı kuruluyor.
Sezon boyunca WhatsApp ve telefon açık. Dağda hava saat başı değişiyor; yol ya da pist durumu programınızı etkileyecekse beklemeden haber veriyoruz.
Bizim
hakkımızda
En çok sorulan beş soru. Kalanı için yazmanız yeterli.
1
Hayır. Paket tur satmıyoruz; misafirin isteğine göre Uludağ'daki hizmetleri tek elden kuruyor ve takip ediyoruz. Plan sizin isteğinize göre şekilleniyor, hazır bir programa girmiyorsunuz.
2
Değil. Uludağ'daki otellerle, transfer firmalarıyla ve kiralama noktalarıyla çalışıyoruz. Seçmek, ayarlamak ve süreç boyunca takip etmek bizim işimiz.
3
Evet, tek bölgede çalışıyoruz. Yolu, pistleri ve işletmeleri yakından bilmek ancak böyle mümkün oluyor. Bursa dışından gelen transferler de bu kapsamda.
4
Siz onayladıktan sonra rezervasyonları biz açıyoruz ve teyidini size yazılı olarak gönderiyoruz. Ayrı ayrı yerlerle yazışmanız gerekmiyor.
5
Yazabilirsiniz. Yılbaşı ve sömestr gibi yoğun dönemler için planlama zaten sezondan önce başlıyor. Yaz döneminde de dağda program kuruyoruz.
Bunlarla birlikte planlanıyor
Uludağ planınız için tarihinizi ve kaç kişi olduğunuzu yazın; seçenekleri fiyatıyla birlikte aynı gün gönderelim.